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上汽通用别克君威高压油泵异常，导致车辆动力降低
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT324723(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-23 15:26:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山汇益别克汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2019-08-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
早上打火的时候突突突突的抖动，打着之后发动机故障灯亮起，发动机动力降低。行驶过程速度跟不上来，换挡异常，踩油门速度不变，严重影响行驶安全。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-君威冷车启动时出现打火延迟的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8048宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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