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-1分
吉利银河L6提车后厂家推出价格优惠活动,严重背刺老车主
吉利银河
L6
01-15
1.4万
0
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返回主投诉:
【吉利银河-L6、L7提车后车辆降价增配】
投诉人
李
先生
投诉品牌
吉利银河
投诉编号
QT324413
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
L6
2023款 60km AIR
投诉时间
2024-01-15 08:37:50
投诉地区
广西
柳州
4S店名称
柳州鹏耀
购车时间
2023-11-13
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
提车不到两个月,价格优惠差别很大。附上购买时的价格宣传图和现在活动优惠宣传图,严重背刺老车主。
车主补充内容
2024-01-17 09:21
4s店人员沟通不承认12月份发过双旦礼优惠活动,购车可优惠幅度达两万以上。附上相关活动报道,同时在12月底也曾致电给吉利厂家,协商沟通优惠活动被刺老车主的问题,没得到任何回复。
返回主投诉:
【吉利银河-L6、L7提车后车辆降价增配】
01-15
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-1分,不满意
4s店人员打电话沟通后就没有回复了,好像例行公事而已
涉及【
吉利银河-L6、L7提车后车辆降价增配
】的集体
进入集体投诉(11宗)
涉及品牌:
吉利银河
涉及车系:
L7、
L6
说明:
购车后车辆大幅降价,24年1月初吉利银河厂家推出了一个新春增配包,严重损害老车主利益。
吉利银河数据统计:
投诉量
35
宗
完成率为
94%
回复率
94%
满意度为
37%
发表临时结果
9
次
发表最终结果
35
次
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