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发表投诉
2分
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈
一汽丰田
RAV4荣放
01-13
1.4万
0
收藏
投诉人
胡
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT324364
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RAV4荣放
2022款 2.0L CVT两驱风尚版
投诉时间
2024-01-13 19:41:28
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州龙华丰田
里程数(KM)
27000
购车时间
2021-04-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
车后左门生锈,镙丝生锈烂掉,拆换不了。车门生锈腐蚀严重,希望厂家能够帮助解决问题。两年多的时间就这样锈掉了,质量没有保证,属于厂家质量问题要免费提供服务。
车主补充内容
2024-01-15 11:49
车门生锈,左后门上角
01-15
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
2分,非常满意
希望厂家给个解决方案;这个时间长了会锈的更严重;招回,更换。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2542
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3758
次
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