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2分
一追到底
长安凯程长安之星9发动机故障灯亮，严重影响行驶安全
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT324337(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 10:10:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州驰达 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2016-11-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-16 17:02
撤销成功:2024-01-26 00:00
01-15
最终结果
长安凯程回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4000886666.
投诉人打分
2分，非常满意
长安凯程数据统计:
投诉量511宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4次
发表最终结果15次
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