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问题：1:车辆功能缺失，宣传与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机，有苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能(mos系统车联网），倒车轨迹，且宣传该车配备12v点烟器。2：本人实际购买到的车辆配为安卓车机，无苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能（mos系统车联网）。3：并且车辆没有装配宣传中的12v点烟器，而是将原有的12v点烟器位置改成了两个usb插口，给手机充电极慢。而且屏幕在驾驶途中经常黑屏，影响驾驶。4：上次投诉要求换车机，明确告诉我不能换，只愿意给送一次保养。5：投诉后无人进行联系，问题始终没有解决。