专业的汽车质量投诉平台

中华V7变速箱出现跳档和不升档的情况,4S店一直未解决
中华V7
01-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌中华
投诉编号QT324049(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-05 17:30:35
投诉地区
4S店名称河源市年丰汽车贸易有限公司
里程数(KM)3600
购车时间2019-02-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶中不升挡,有时挂挡就自动归位到N挡。联系客服后到客服指定维修店维修,两个月还没给维修好,4S店讲厂家无技术人员指导无法维修。多次联系客服,客服的态度是想去修就去哪修吧。去别的维修店,配件找不到渠道购买,联系售后客服更是讲他们也没办法。现在车辆都一直放在那,不知道找哪才能解决啊。放那3年了,今年修好了,费用问题寻求厂家承担。

中华数据统计:
投诉量820
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有