投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT323934(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-02 22:54:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞南城日产 |
购车时间 | 2020-09-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2020年10月在东莞南城东风南方莞太专营店购买了一台第七代东风日产天籁,在东风日产融资租赁有限公司按揭48期,截止今2023年12月份不欠任何分期款。但是,在2023年12月17日早上8点发现车被偷并报警(经过东莞市黄江派出所监控显示,本人才得知在12月16日23点30左右车停稳后半小时内车辆被两名陌生男子偷走,并驶向深圳高速方向)。在拖车当日前并未收到任何通知(通知书、短信、电话)提示,目前除了偷车人信息为《东风日产融资租赁有限公司》,其他信息一无所知。