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捷途X70 PLUS全景影像黑屏,4S店已多次维修但未见成效
捷途
X70 PLUS
2023-12-28
1.3万
1
收藏
投诉人
曹
女士
投诉品牌
捷途
投诉编号
QT323807
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X70 PLUS
2023款 1.5T 手动勇者PRO 5座
投诉时间
2023-12-28 18:50:39
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
平阳捷途智慧店
里程数(KM)
12500
购车时间
2022-10-10
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆油耗只增不减,系统卡顿需要启动才出来。全景影像多次黑屏,挂倒挡不切换。全景影像需多次挂档才出全景影像,全景影像摄像头越来越模糊。
2023-12-29 10:17
最终结果
捷途汽车回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
捷途数据统计:
投诉量
307
宗
完成率为
99%
回复率
93%
满意度为
38%
发表临时结果
94
次
发表最终结果
284
次
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