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-2分
魏牌-蓝山DHT-PHEV厂家不履行保价协议的承诺
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT323746(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-26 20:39:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城汽车魏派坦克大泽4s店 |
| 里程数(KM) | 6411 |
| 购车时间 | 2023-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我在2023年8月26日在长城汽车魏派坦克大泽4s购买了一辆四驱的魏派蓝山汽车，但是厂家承诺截止12月31日保价，但是目前经销商优惠四五万。厂家拒不履行保价协议，我的诉求希望厂家补差价。
01-04
最终结果
长城魏牌回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
现在厂家和4s店还没给老车主一个说法，一个简单的道歉都没有。
涉及【魏牌-蓝山DHT-PHEV厂家不履行保价协议的承诺】的集体
魏牌数据统计:
投诉量288宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为50%
发表临时结果84次
发表最终结果281次
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