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上汽大众ID.3经销商扣押合格证和购车发票，导致车辆无法上牌
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT323662(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-23 09:45:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 捷途汽车睢宁直营店 |
| 购车时间 | 2023-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众ID3，维护消费者合法权益，曝光不良操作商家。福建泉州元泽汽车有限公司与捷途汽车睢宁直营店经销商扣押消费者车辆合格证和购车发票，导致无法上牌。他们使用不正当手段，双方推三阻四。
2023-12-25 09:50
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7388宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2753次
发表最终结果12166次
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