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-2分
几何汽车几何E萤火虫电池续航虚标和销售虚夸充电时间,要求厂家给予解决
几何汽车几何E萤火虫
2023-12-21
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌几何汽车
投诉编号QT323616(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-21 14:46:38
投诉地区
4S店名称德州智慧空间汽车销售服务有限公司
里程数(KM)17208
购车时间2023-06-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

投诉内容:快充时间非常慢,电池续航非常短。1、买车时销售员说在快充桩半小时能充满,后来又说能充到80%的电量,但实际根本达不到。2、从南通市如皋市下原镇出发到禹城市市区共计730公里用时18小时。3、目前电池实际续航还不到30%的电量。4、我在其他平台也已投诉,但当地监管部门根本不理会,更没有反馈信息。

我的诉求:1、该车辆蓄电池和动力电池终身质保。2、该车辆大小保养给终身免费。

车主补充内容
2023-12-28 09:11
问题还没有解决!
2024-01-03 15:38
还没解决!
01-08
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
一直没解决问题!

交流反馈

车主
02-04
问题没解决!
车主
01-11
问题还没有解决!
车主
01-10
没解决问题!!!!
几何汽车数据统计:
投诉量77
完成率为99%
回复率92%
满意度为12%
发表临时结果0
发表最终结果74
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