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一汽丰田卡罗拉锐放空调泵不制冷,4S店却不予索赔
一汽丰田
卡罗拉锐放
2023-12-17
1.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT323526
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉锐放
2022款 2.0L 尊享版
投诉时间
2023-12-17 20:22:47
投诉地区
内蒙古
鄂尔多斯
4S店名称
鄂尔多斯市北苑丰田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
20000
购车时间
2022-08-08
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年本人购买丰田锐放,于2023年11月空调泵不制冷。经过榆林高新丰田府谷分公司检测空调泵及所有附件损坏,该4S店不履行三包政策,不给索赔。
2023-12-18 10:30
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2535
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3751
次
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