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发表投诉
一汽丰田卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞,导致发动机亮故障码和动力减弱
一汽丰田
卡罗拉双擎
2023-12-16
1.3万
0
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返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
投诉人
任
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT323499
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉双擎
2023款 1.8L 智能电混双擎 旗舰版
投诉时间
2023-12-16 09:54:27
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连迎宾中升丰田汽车销售服务中心
购车时间
2023-06-30
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-排气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶7000公里颗粒捕捉器堵塞,发动机频繁报故障码,油耗增加,动力减弱。
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
2023-12-18 08:39
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【
一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞
】的集体
进入集体投诉(47宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
卡罗拉双擎、
卡罗拉锐放、
卡罗拉锐放双擎
说明:
车辆提示排气过滤器堵塞,导致油耗增加和动力不足。售后让多跑高速,但没有效果。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2542
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3758
次
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