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-2分
奇瑞汽车艾瑞泽8经销商擅自低开购车发票，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT323488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-15 18:24:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赣州盛发汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-10-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人以108900元的裸车价购买的机动车，可发票开的是92000元。4s店工作人员未经我同意私自低开发票，对我造成的损失。商业车损险赔付金额是根据机动车购车发票实际金额来赔付的，我要求奇瑞厂家让赣州盛发汽车销售有限公司对我进行相对应的补偿，并责罚赣州盛发汽车销售有限公司。
2023-12-16 16:47
最终结果
奇瑞汽车回复：已积极联系客户沟通解释：机动车销售统一发票金额不包含经销商其他代办买保险、购置税、上牌，车辆装潢以及服务等费用，有疑问可以通过当地发票主管部门税务局进行专业咨询。建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
服务不行
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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