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发表投诉
广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加
广汽丰田
锋兰达混动
2023-12-12
1.3万
1
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返回主投诉:
【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
高
女士
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT323408
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锋兰达混动
2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版
投诉时间
2023-12-12 15:22:25
投诉地区
黑龙江
大庆
4S店名称
世腾高新区店
购车时间
2023-10-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一千四百公里发生堵塞六格现象,之后油耗升高1.2L/100km。厂家不承认堵塞问题,推卸责任。要求厂家召回问题车辆,维修改进发动机,并给予油费补贴。
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【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
涉及【
广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
雷凌、
雷凌双擎、
锋兰达混动
说明:
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆油耗高和发动机故障灯亮起
广汽丰田数据统计:
投诉量
1053
宗
完成率为
86%
回复率
93%
满意度为
69%
发表临时结果
274
次
发表最终结果
1085
次
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