专业的汽车质量投诉平台
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符，导致车机多项功能无法使用
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT323340(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-08 21:57:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳众捷 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2021-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机是安卓系统，与宣传的天宝869车机不符，多项功能无法使用。点烟器处被更换为usb接口，且无法充电，倒车影像也不是原厂的。
2023-12-11 09:20
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的配置问题，相关处理人员已与用户沟通说明。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7388宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2753次
发表最终结果12166次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
