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发表投诉
广汽丰田-锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞
广汽丰田
锋兰达混动
2023-12-05
1.2万
1
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返回主投诉:
【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
先
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT323278
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锋兰达混动
2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版
投诉时间
2023-12-05 22:18:25
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
临沂远通仁华
里程数(KM)
2798
购车时间
2023-10-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-排气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车两个多月,两千多公里,全程中石油中石化加油。现在颗粒捕捉器堵塞,买车就是想省油,购买丰田就是想省心,没想到颗粒捕捉器堵塞。现在没事就堵塞让跑高速,神马鬼逻辑,需要厂家给个解决方案。
返回主投诉:
【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】
2023-12-12 13:28
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【
广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(30宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
雷凌、
雷凌双擎、
锋兰达混动
说明:
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆油耗高和发动机故障灯亮起
广汽丰田数据统计:
投诉量
1054
宗
完成率为
86%
回复率
93%
满意度为
69%
发表临时结果
274
次
发表最终结果
1085
次
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