投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT323074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-27 11:32:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州东风日产风日专营店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2022-01-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2022年1月份购买一台东风日产天籁车型,于2023年3月份发现车辆出了质量问题(空调不制热)。我拿到广东省东莞市大朗镇日产4S店检查维修质保,告知没问题只是没雪种(制冷的一种配件),于是我就花钱加了。过了两三个月,已经回老家了,在乡镇路上车辆再次不制热。那个时候刚好六月份左右,天气温度30度左右,如何能正常驾驶汽车。于是在路上被迫找维修店加了雪种(制冷的配件),那时候我就确定大概率是汽车有问题导致的。于是又于九月份去当地4S店维修质保,车子放4S店大概十天半个月左右,拿到手还是有问题。后面十月份又连续去东莞市大朗镇日产4S店,拿过去处理,还是无果。今天2023.11.24又拿去4S店,处理了还是一样的没解决问题。我给日产400打电话就是一直敷衍,不解决问题,然后就直接不理。