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哈弗汽车-H6左前门无法打开
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT323055(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-25 16:02:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安骏骋哈弗4S店 |
| 购车时间 | 2019-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆左前门在无外观损坏的情况下突然无法从外面打开，只能从里面打开。11月24日给4s店打电话订货，说25日上午给回复，但一直未回复。25日下午再打电话订货，被告知要收定金。
2023-11-26 14:41
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2684宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3751次
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