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我上个月12号在成都一家东风本田4s店定了一台思域，交了5000定金，合同约定30天内通知提车。现在一个月时间过去了，4s店一直说厂家没发货，厂家发货慢，反正就是没有车。我打400也没用，就说他们不清楚我的订单情况，以4s店说的为准。