投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT322930(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-17 12:08:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 潍坊航达领克 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2022-11-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车后三个月左右就发现座椅记忆模块经常失效,后来直接就坏了。去售后说明问题后。他们总是说是车机软件问题,升级后就没问题了。但是实际问题是车机更新好几次了,问题的确一直存在,他们不给维修更换。车机死机黑屏问题也偶尔会发生,反正售后就是一直让重启,也没有别的办法。