专业的汽车质量投诉平台
2分
一追到底
奥迪（进口）A8L车辆多处出现故障，厂家却推脱不给延保
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT322869(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-14 15:56:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡东新奥迪 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2020-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
80万买的奥迪A8L三年出现两次大故障，数次小故障，质量堪忧。我已对该品牌的质量彻底失去信心，仅仅要求厂家给延保一年，就被厂家百般推脱。这没一点负责任的大厂，希望有关部门关注并给予解决，谢谢。
车主补充内容
2023-11-15 16:04
2023年4月24日，该车发电机故障，车辆熄火抛锚被拖车拖走。直至5月8日配件到货后才予以修复（4S店有维修记录），保修期内还出现过电脑板故障，各种警示灯一起亮，还有发动机故障灯亮。并在购车两年左右时间机油灯亮，车辆各种小故障频频出现，很难想象这车是一个正规大厂家生产出来的产品！
网站补充内容
2023-12-13 11:32
经网站工作人员向投诉人沟通，4S店已同意作出合理补偿，车主认可。
2023-11-28 15:22
最终结果
奥迪（进口）回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
2分，非常满意
投诉的问题已解决
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
