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MG名爵HS冬天车辆出现自动熄火的情况，售后却查不出原因无法维修
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT322734(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-07 11:21:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 花生好车 |
| 里程数(KM) | 三万多， |
| 购车时间 | 2021-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自从这车出现问题以后严重影响了生活，而且售后还找不出来问题，投诉厂家四天才有回话。而且售后好几百公里，售后太不方便了。
2023-11-07 14:58
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-11-07 16:08
最终结果
MG回复:已联系客户沟通解释车辆情况，建议客户留意后续使用观察。
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96次
发表最终结果1253次
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