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东风本田-思域4S店不给车辆做免费首保
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT322604(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-30 12:19:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴东元汽车 |
| 里程数(KM) | 2100 |
| 购车时间 | 2023-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6个月的车或5000公里免费首保，汽车6个月07天。售后不给提供免费首保，也没有进行告知超期不能首保，希望申请4S店免费进行首保。
2023-11-28 16:38
最终结果
东风本田回复:已联络客户说明清楚，问题已解决。
东风本田数据统计:
投诉量2520宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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