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-2分
一汽丰田卡罗拉车辆主副驾驶地毯凹陷，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT322269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-11 22:08:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海城南环 |
| 里程数(KM) | 2万 |
| 购车时间 | 2022-03-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
卡罗拉一年多的车，现在主副驾驶地毯严重凹陷，当地汽车维修店说是地板隔音棉不行了。我看网上很多这样的案例，麻烦厂家能重视起来，这样很影响驾驶安全的。
车主补充内容
2023-10-12 10:03
主副驾驶都有严重凹陷
2023-10-12 09:59
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
太敷衍了
一汽丰田数据统计:
投诉量2528宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3745次
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