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2分
吉利星瑞车机出现卡顿和黑屏的现象，严重影响行车安全
返回主投诉:【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT322043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-27 02:38:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉吉豪汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2021-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-13 11:33
撤销成功:2023-10-23 00:00
2023-10-05 16:50
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-10-13
是4s店多次要我撤贴的，他们说卡顿的问题解决不了，我也很无奈！
车主
2023-10-12
撤贴，撤贴，撤贴，撤贴，撤贴
车主
2023-10-12
撤贴
车主
2023-10-09
撤贴
涉及【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5754宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8543次
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