投诉人 | 鲁先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT321750(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-12 19:14:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泸州弘洋汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 18632 |
购车时间 | 2021-07-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
因车辆出厂屏幕是非原厂869型号屏幕,而是安卓车机屏幕。屏幕卡顿,没有无线Carplay功能,功能缺失。与厂家宣传不符,欺诈消费者。车机也是没有mos系统,不能智慧车联网,就是减配山寨货。我给大众厂家客服反馈没有结果,购买时销售也没说減配,不给解决。请厂家给予解决,需要更换原厂天宝869中控车机。