专业的汽车质量投诉平台
宝马（进口）8系新车大灯出现异响，要求4S店给予合理赔偿
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9.7号提车第一天，开回来以后下地库发现大灯异响。去4s店检测后是大灯电机坏了，需要更换大灯。车辆都没有开多少公里，就5个小时的时间就这样了。
车主补充内容
2023-09-08 10:01
4s店给出的方案：送一次保养和送点小礼品。
2023-09-14 17:02
最终结果
宝马(进口)回复:您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
宝马(进口)数据统计:
投诉量614宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为60%
发表临时结果107次
发表最终结果880次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
