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红旗H5仪表台开裂和转向异响及车身抖动，要求4S店给予合理的解决方案处理
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT321532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-03 15:10:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天位红旗汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2021-01-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表台开裂凸起，转向异响，车身抖动。以上异常与4s店多次沟通无果，准新车2.4w公里，只负责更换配件。才2年的准新车，整个仪表台要更换，我接受不了。
2023-09-21 16:26
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
红旗数据统计:
投诉量192宗
完成率为43%
回复率51%
满意度为33%
发表临时结果55次
发表最终结果82次
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