投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT320731(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-14 12:57:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛车商 |
里程数(KM) | 61000 |
购车时间 | 2018-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人18款别克英朗,正常行驶6万公里,没有事故磕碰。但是出现方向盘异响卡顿问题,现在已经影响到我的驾驶体验和高速行车安全。投诉品牌方给换了一个方向节,就没有信息了。经车友群和投诉平台了解到这问题属于通病是设计缺陷,很多车友都召回了,我的却没有。现在要求品牌方免费更换转向系统有问题部件,坚决维护消费者权益。