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东风日产轩逸变速箱打滑和车辆自动熄火,要求厂家重视并给予解决
东风日产
轩逸
2023-08-09
1.2万
0
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返回主投诉:
【东风日产-CVT变速箱故障】
投诉人
朱
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT320575
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
轩逸
2021款 1.6L XL CVT悦享版
投诉时间
2023-08-09 18:11:20
投诉地区
辽宁
鞍山
4S店名称
鞍山东尼专营店
里程数(KM)
39000
购车时间
2021-01-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
d档80以上给油发动机转数乱串,怀疑变速箱打滑。转速3-4千跳跃,没劲。一次等红绿灯自动熄火,方向盘打死有异响,发动机共振严重(连接的东西看是否改善了)。
返回主投诉:
【东风日产-CVT变速箱故障】
2023-08-21 16:46
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【
东风日产-CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(123宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
楼兰、
奇骏、
天籁、
逍客、
轩逸、
楼兰混动
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量
4602
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4690
次
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