专业的汽车质量投诉平台

零跑汽车C01销售诱导客户购车锁单且不予退订金,严重欺诈消费者
零跑汽车零跑C01 纯电
2023-08-08
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT320532(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-08 17:31:38
投诉地区
4S店名称西湖万达零跑体验中心
购车时间2023-07-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2023年7月27日在南昌市西湖万达零跑体验中心订购了一台零跑C01,当时销售就一直让我点APP下单并诱导我锁单,而且还表示没事不要紧的,到时候不要可以退。但是第二天因为我个人原因无法购买汽车,要其退订时,其表示锁单就无法退订。致电其400厂家电话也回复说锁单即无法退订,希望有关部门能关注零跑这种诱导锁单不给退订的恶劣行径,并帮助消费者退回订金,谢谢。

涉及【零跑汽车-C01经销商不予退定金】的集体
涉及品牌:
零跑汽车
涉及车系:
说明:
4S店诱导客户购车锁单且不予退订金,严重欺诈消费者。
零跑汽车数据统计:
投诉量124
完成率为31%
回复率4%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果31
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有