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广汽传祺GS4空调压缩机损坏,4S店却不予保修
广汽传祺
GS4
2023-07-17
1.1万
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返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
投诉人
王
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT319854
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2020款 270T 自动精英科技版
投诉时间
2023-07-17 10:05:57
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛源泉茂店
里程数(KM)
27605
购车时间
2020-08-24
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-空调
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23年七月九号空调压缩机坏了,去4S店维修。4S店员工说我质保过了,4S店员工说质保时间是按照车辆出厂时间开始算的。三年十万公里已经过了质保时效,让我在外面汽修厂自己花钱修理。
返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
2023-07-18 18:05
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【
广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷
】的集体
进入集体投诉(26宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS4、
GS8、
GS7、
GS3、
影豹
说明:
广汽传祺汽车因空调压缩机问题,导致制冷效果差。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2309
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
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