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零跑汽车-C01销售不予退还购车定金
零跑汽车零跑C01 纯电
2023-07-11
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT319624(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-11 18:55:25
投诉地区
4S店名称零跑汽车泉州新天地店
购车时间2023-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

零跑C01刚预售的时候,因本人对其挺感兴趣的就下了当地一个门店的订单(车辆没有锁单)。后有其他门店销售联系到本人,锁单前可退订并引导下单至销售所在门店要求锁单,到时候会少收部分车款(优惠3000元)。在销售的引导下被忽悠下单,现在定金不给退。

涉及【零跑汽车-C01经销商不予退定金】的集体
涉及品牌:
零跑汽车
涉及车系:
说明:
4S店诱导客户购车锁单且不予退订金,严重欺诈消费者。
零跑汽车数据统计:
投诉量124
完成率为31%
回复率4%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果31
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