投诉人 | 罗女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT319280(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-06 22:35:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市威博汽车有限公司 |
里程数(KM) | 113839 |
购车时间 | 2018-12-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月20号晚上车辆在行驶过程出现了电池故障报警,随后我接到深圳4S店的电话说后台收到我电池故障报警,让我开去4S店检修。我车辆现在在湛江然后被安排拖到湛江麻章的4S店去维修,说压缩机有问题。跟厂家申请给我免费换个压缩机,收520块的工时费。30号早上通知我说可以去取车了,下午打电话给我说大电池有问题小电池也有问题,需要等厂家那边的师傅来检修。现在已经过去16天了,没有任何一个人可以给我答复,也没有人告诉我这车要怎么修。电池还在质保期,在这期间我打了无数个电话去催售后去催4S店。