投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT319271(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-06 18:28:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺广州第一店 |
购车时间 | 2018-12-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
5月16日,我的传祺gs4混动因无法转换档位,车送到喜龙4s店。因无配件等待将近两个月,严重耽误车的使用。售后服务并没有达到我国颁布的三包政策中满足用户在整车停止生产后10年售后服务的需求,售后服务体验极差。诉求希望是得到补偿,也希望广大车主知道广汽传祺的售后服务体验极差,没有保障。