投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT319182(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-05 09:17:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪海洋梅州曈曈店4s店 |
里程数(KM) | 16890 |
购车时间 | 2021-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2021年10月订购比亚迪宋Plus -dmi 110旗舰版本,2021年12月底提车,使用一年多来从未遇到过EV模式下自动启动发动机的问题。但在被长城汽车举报宋Plus dim使用低压油箱之后,比亚迪在不告知车主且不经过车主同意的情况下,偷偷从后台直接修改发动机启动程序。致使在EV模式下(甚至电量在百分之九十多的情况下)偷偷启动车辆的发动机,烧车主的油,而且没有任何提示,包括能量流和动力模式显示都看不出来发动机启动了。但是即使在停车状态下显示负功功率(通常-5kw),能明显感觉到方向盘抖动和听到发动机声音,甚至在强制Ev模式下也偷偷启动发动机。比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法就是烧车主的油为比亚迪的偷工减料买单。这种频繁短时间启动发动机的行为,使发动机经常处于恶劣工况,增加了保养频次和成本。结合最近的保养工时费上涨,可谓是用心良苦。希望比亚迪召回这批车辆,更换高压油箱,比亚迪环保债不应该由车主来买单。