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到店维护保养后，应该是正常机油滤芯和更换机油。售后在未告知情况下私自打开空气滤上盖板，导致空气滤上盖板卡口损坏，当时维修人员说卡口损坏。后反应东风日产客服和店里，说去店里检查后再说。后又去店里检查说是之前就是坏的，不给处理。多次打电话沟通都不管，如此无耻，如此态度如此服务。在其店里保养整整5年，简直就是辜负我的信任。