投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT318829(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-26 12:30:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奥吉通 |
里程数(KM) | 7134 |
购车时间 | 2022-07-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月21号发现汽车左保险杠夹缝出现了脱漆的现象,6月24日下午去了4S店,售后说师傅凭经验看了说是外力造成。之后,态度恶劣,没有理睬,也没有方案解决,只是拖着。打了客服也是走流程没有意义,互相推责任,没有任何科学依据。在懂车帝App有相似的图片和案例,事实很明确,他们就是在推脱。