投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT318804(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-25 17:16:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉三环海通别克 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2016-07-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
左转方向盘时以及过路面坑洼时都会有咯噔的声音异响,类似撞击声音,像是缺少阻尼一样。而且方向盘回位很生涩,像卡一样,吱吱响。网上查询有此类问题,大多是中间转向轴问题,且有召回。本车辆也在召回范围内,但一直没收到相关通知。虽然已经过保,希望厂家能积极处理并妥善解决,述求是更换中间转换轴等损坏件。