专业的汽车质量投诉平台

本人2021年12月23日花费约110万元购买了，奔驰AMG GLE53越野车。2002年8月20日行驶了8300公里，车辆提示加注1公升机油。次日开去购车的4S店检查，被告知该车是全进口汽车，可能出厂时加注的机油偏少，所以造成该问题。要求提前首保，更换机油后再行驶一段时间，观察一下是否再次发生同样问题。首保更换机油后，行驶至2023年5月28日14200公里时，车辆再次提示加注1公升机油。29日开去4S店检查，车辆发动机外观没有发现任何机油泄漏。使用量杯将发动机内的机油全部放出，只有7升，与正常车辆的约9升机油差距明显。拆除火花塞通过内窥镜检查发现，发动机第五缸有拉缸迹象。4S店提出拆解发动机检查，对于拆解发动机的各项损失，与拆解后的处理方案。与我方提出的在第三方鉴定机构在场的情况下，拆解发动机来判定故障原因，他们概不回应，因此我无法接受和同意拆解发动机。

据此4S店以我不同意拆解发动机为由，停止一切相关工作。并且每个星期一给我发送一个信息，告知因我的原因停止一切相关工作，来逃避责任。致使车辆停放在4s店二十多天无法使用，并拒绝提供代步车。