投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 捷达 |
投诉编号 | QT318405(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-07 23:05:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 许昌市一汽大众恒晟业汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 15600 |
购车时间 | 2020-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆购买于2020年12月25日,行驶六个月以后发现轮胎有明显的龟裂细纹。当时咨询了大众服务站,被告知没有问题,当时也就没在意。直到最近洗车才发现裂纹非常大了,被洗车店建议更换轮胎,已经严重影响行车安全了(可是车辆才行驶了仅仅15000公里)。我又去了当地大众4s店,同样被告知没有问题,说属于正常磨损。现在我严重怀疑轮胎质量有问题,不能拿消费者的生命当儿戏。希望厂家给我个准确的答复,我会一直等你的解决方案。