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发表投诉
东风本田XR-V大灯出现水痕,售后却不予更换维修且服务态度恶劣
东风本田
XR-V
2023-05-27
1.3万
0
收藏
投诉人
江
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT318171
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XR-V
2021款 220TURBO CVT豪华版
投诉时间
2023-05-27 17:46:14
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
宏陆达
里程数(KM)
8900
购车时间
2021-07-08
车保状态
首保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-灯光
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风本田宏陆达xrv,大灯出现水痕,售后不给更换且态度极其恶劣。
2023-06-15 16:15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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