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东风日产逍客发动机故障出现严重异响,要求厂家作出赔偿
东风日产逍客
2023-05-25
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT318136(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-25 18:02:50
投诉地区
4S店名称日产车城
里程数(KM)9100
购车时间2022-06-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

日产逍客新车购10个月时间,汽车发动机故障。发动机运行过程中出现哒哒哒较大声的异响,4S店确认为发动机故障损坏。现在需要更换发动机,我要赔偿三万元。

2023-06-16 17:12
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4602
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4690
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