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车辆于2018年6月份在宁波宁兴新宇奔驰4S店内购置，21年行驶过程中突然提示变速箱故障，同时自动换挡至N档。由于对车辆不熟悉，联系了拖车公司直接将车拖至宁兴新宇公司，一番检查后给出结论是由于电瓶没电导致的变速箱故障提醒。维修人员明确告诉我电瓶没电会导致变速箱故障提醒，所以接受了4S店维修人员的建议是更换电瓶。此后将近2到3个月后又再次发生变速箱故障提醒与之前发生的情况相同，也是在行车途中突然出现变速箱故障提醒，自动换挡至N档，又只好再次拖车至宁兴新宇公司。维修人员一番检查未发现故障原因，本人提出有没有可能还是电瓶的问题。维修人员明确告诉本人跟电瓶无关，最后只能将车开回家。没过几天又发生变速箱故障，至此起码发生3到4次同类故障事件。于是抱着对宁兴新宇的不信任感，将车拖至宁波利之星奔驰4S店维修，也是同样检查不出问题。宁波利之星将车辆电瓶复位了一下，车辆故障消失。从那之后，每隔3到4个月就发生一次变速箱故障提醒，每一次都拖至宁波利之星奔驰4S店做一下检查，无问题就电瓶复位。

直到今年5月，车辆又发生变速箱故障提醒。本人将车开至外面维修店检查，维修人员告知此类故障问题是由电瓶引起的，只需要更换电瓶即可。于是花费千元将电瓶更换后，车辆各种故障小毛病全部解决，包括这两年里陆陆续续增加的小问题：无法启动、启动困难、音响效果断断续续和仪表盘跳闪等等全部都被解决。此事让我气愤不已，我联系宁兴新宇公司，但至今没有答复和没有回应及没有给予解释。