投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT318038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-20 21:33:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛市城阳区黑龙江中路雪佛兰(润华)4S店)润华 |
里程数(KM) | 5688 |
购车时间 | 2023-01-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2023年1月份买的车,5月初洗车的时候发现车漆爆裂。2023年5月12日与4S店(青岛城阳区黑龙江中路雪佛兰4S店)沟通,销售经理说是小概率事件,运气问题(有录音),只能修复。我的诉求是修复后如再次出现类似问题就退车,销售经理说咨询厂家(回复日期要3至5个工作日),今日5月20日未得到回复。经催促沟通说不是质量问题,是保养不到位造成,就不管了。