投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT318020(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-19 11:26:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆莲盛汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1022 |
购车时间 | 2023-03-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年3月25日我在新市区赛博特汽车城的新疆莲盛汽车销售有限公司购买了一台吉利缤越cool汽车,赠送了一个行车记录仪。问题如下:1.日常行车过程中发现经常提示TF卡移除的问题,无法正常使用;2.4月8日去该公司的售后服务部更换了4S卡,暂时正常。后发现还是一样提示TF卡移除,无法抓拍和录像。3.4月30日晚9点半左右,我的车和一辆车发生剐蹭事故。因为行车记录仪无法正常工作,无法调取录像,只能赔付对方200元剐蹭费用。4.5月6日去售后服务部更换新的行车记录仪还是一样的问题,该行车记录仪是厂家赠品,应该保证质量。
现在我要求:1.7日内更换新的质量合格的行车记录仪;2.赔偿我三次去更换行车记录仪的油费和车辆剐蹭费用(其中油费100元和剐蹭费用200元,合计300元);3.因为买的是新车,由于行车记录仪的质量问题,已经给我正常行车带来了很大的困扰。我要求4S店把原来的行车记录仪的质保期由1年延长到2年。