投诉人 | 董先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT318000(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-18 11:25:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海钜荣 |
里程数(KM) | 28773 |
购车时间 | 2022-05-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车不到一年频繁出现了打不着火的情况,去了三四次4s店,叫了三四次拖车搭电了。最严重的是在等红绿灯的时候熄火,现在已经涉及到安全隐患了。4s店一直都是说检查没什么事达不到厂家更换的标准,一直没给我一个完美的答复,没人会管发生危险怎么办。知道我5.17日去他们店找他们领导才同意给换电瓶,我当时给他们说换了新电瓶,如果出现类似的问题就换车。他们不同意,我这样做也是需要一个保障,我20几万买的车不是玩具车吧。