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上汽通用凯迪拉克CT6刹车片与卡钳间隙过大，导致刹车出现严重异响
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT317739(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-05 19:18:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南充新东信凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 24700 |
| 购车时间 | 2021-08-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
右前刹车片与卡钳间隙过大，导致踩刹车会出现咔咔咔的响声，并且伴有叽叽叽的刺耳声音。上次师傅用铁丝帮我处理一下，当时就没有异响了，现在又出现了。
2023-05-31 17:21
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845宗
完成率为94%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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