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长安福特福睿斯水箱框架掉漆，要求厂家安排售后店维修
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT317370(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-16 17:35:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西晋中必高必福福特店 |
| 购车时间 | 2016-08-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年在1月份汽车发生事故，在山西晋中必高必福福特4S店维修。由于前几天前边保险杠损坏了，在修理厂维修中发现水箱框架掉漆，车漆颜色也变黄。现在原来的4S店已经塌了，没有地方维修了，要福特厂家给予处理结果。
2023-04-17 20:50
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量5138宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13337次
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